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    IT-SUPPORT CLIENT SERVICE (M/W/D) at Genossenschaftsverband Bayern (München, Deutschland)
    Genossenschaftsverband Bayern Employer
    München, Deutschland
    Job Type
    Job Location
    Full Time
    München, Deutschland

    Job Description:

    Was wird geboten?




    • Unbefristeter Arbeitsvertrag / 30 Tage Urlaub / 39 Stunden Woche




    • Attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und guten Aufstiegsmöglichkeiten




    • Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen




    • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten




    Was sind deine Aufgaben?




    • 1st/2nd Level Support für Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst sowie externer Kunden über Telefon, E-Mail und Ticketsystem




      • Analysieren und Lösen von technischen Problemen und Dokumentieren der Lösungswege




      • Installation, Konfiguration und Pflege von Windows Clients und Peripheriegeräten, u.a. mittels WSUS bzw. Ivanti DSM






    • Management der Softwareversorgung für ca. 600 Clients




      • Planung, Steuerung und Kontrolle der Verteilung von Microsoft Sicherheits-Updates mit WSUS




      • Planung und Rollout der jährlichen Microsoft Funktionsupdates




      • Bereitstellung und Verteilung von Softwarepaketen mit Ivanti DSM




      • Entwicklung von Silent-Software Installationen






    • Benutzeradministration




    • Verwaltung der Active Directory-Umgebung




    • Erarbeiten von Hard- und Software-Standards sowie Test neuer Hard- und Software (Produktevaluierung, Erstellung Testberichte)




    • Erkennen von Verbesserungspotentialen, Überdenken, Optimieren und Neugestaltung bestehender IT-Prozesse




    Was bringst du mit?




    • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (IHK) m/w/d oder eine vergleichbare Ausbildung und idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld




    • Gute Kenntnisse im Clientumfeld, insbesondere in der Softwarepaketierung und –verteilung




    • Praktische Erfahrung im IT-Service Management mit ausgeprägter Service-Orientierung.




    • Umfassende Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und in Anwendungssoftware (z.B. MS Office, Office365, Sharepoint)






    • verhandlungssichere Deutschkenntnisse




    Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

    Benefits:

    Certificate
    Flexible Hours
    Letter of Recommendation
    Note : This project is an external project, and it was posted on the platform by the Gradbee Team. We curate all the internships available across the internet by visiting company websites, and social networks like Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Twitter etc. If you are the owner of this internship / project and need to get it removed, kindly mail us at [email protected]